فتح إيلون ماسك مواجهة جديدة مع آبل بعدما اتهم الشركة بمنح OpenAI أفضلية غير عادلة داخل متجر التطبيقات على هواتف آيفون، معتبراً أن سياسات العرض والترويج تجعل من الصعب على شركات الذكاء الاصطناعي الأخرى بلوغ المركز الأول في التصنيفات. وقال ماسك إن شركته xAI ستتخذ إجراءات قانونية، في تصعيد يربط بين نفوذ آبل الهائل في توزيع التطبيقات وتحالفها المتنامي مع OpenAI.
وتكتسب الاتهامات حساسية استثنائية لأن آبل دمجت ChatGPT في منظومة Apple Intelligence ضمن اتفاق أعلنته الشركتان في 2024. يتيح التكامل للمستخدمين إحالة بعض الطلبات إلى ChatGPT، بعد موافقتهم، عبر أدوات مثل Siri وWriting Tools. وبالنسبة إلى منافسين مثل Grok التابع لـxAI وGemini من غوغل وClaude من Anthropic، فإن الوصول الافتراضي إلى مئات الملايين من أجهزة آبل يمثل ميزة توزيع يصعب تعويضها بالإنفاق الإعلاني وحده.
كانت ChatGPT قد تصدرت مراراً قوائم التطبيقات المجانية على متجر آبل في الولايات المتحدة، بينما حقق تطبيق Grok صعوداً ملحوظاً عقب إطلاق مزايا المحادثة والصوت وتحديثات نماذجه. لكن تصنيفات المتجر تتأثر، وفقاً لمنهجية آبل المعلنة، بعوامل تشمل التنزيلات، وسلوك المستخدمين، والجودة، والملاءمة التحريرية. وتقول آبل إن المتجر يضم ملايين التطبيقات وإن اختيار المحتوى التحريري والتوصيات يجري وفق معايير موضوعية، لا على أساس شراكات تجارية.
مع ذلك، لا ينفصل النزاع عن الضغوط التنظيمية القائمة على آبل. فقد فرض الاتحاد الأوروبي في أبريل 2025 غرامة قدرها 500 مليون يورو على الشركة بموجب قانون الأسواق الرقمية بسبب قيود مرتبطة بتوجيه المستخدمين إلى عروض خارج متجر التطبيقات. كما تواجه آبل في الولايات المتحدة دعوى لوزارة العدل تتهمها بالحفاظ على احتكار غير قانوني في سوق الهواتف الذكية. أي ادعاء بأن آبل تستعمل سيطرتها على متجر التطبيقات لدعم شريك محدد سيمنح الجهات الرقابية مادة إضافية لفحص قواعد الوصول والترويج.
وتتجاوز المخاطر المحتملة قضية ترتيب تطبيق واحد. فالذكاء الاصطناعي الاستهلاكي يعتمد بصورة متزايدة على نقطة الدخول: المساعد الافتراضي، ومحرك البحث، ونظام التشغيل، ومتجر التطبيقات. ومن يملك هذه القنوات يمكنه خفض تكلفة اكتساب العملاء ورفع معدلات الاستخدام والاشتراك. لذلك فإن دمج ChatGPT في واجهات آبل قد يرسخ موقع OpenAI في سوق تنافسي سريع التحول، حتى إن ظل المستخدم قادراً على تنزيل تطبيقات منافسة.
بالنسبة للمستثمرين، قد لا تكون النتيجة دعوى قضائية فورية بقدر ما هي ارتفاع في المخاطر التنظيمية والاستراتيجية المحيطة بآبل. الشركة حققت إيرادات خدمات بلغت نحو 26.6 مليار دولار في الربع المنتهي في يونيو 2025، ما يبرز أهمية منظومة المتجر والخدمات في نموذج أرباحها. أما ماسك، فيستخدم النزاع للدفع بأن المنافسة في الذكاء الاصطناعي لا تُحسم فقط بجودة النماذج، بل أيضاً بمن يسيطر على الشاشة التي يبدأ منها المستخدم رحلته الرقمية.